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淄博首个社区网上服务平台开通

2015年01月22日15:12    来源:人民网-山东频道     手机看新闻

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人民网淄博1月22日电 日前,淄博市首个社区网上服务平台在马尚镇世纪花园社区开通。今后,该社区居民可以通过这个网上信息化服务平台,进行业务办理或事务查询。据了解,首批开通的包括社区通知、维修服务、快送服务、社区建议及投诉、法律咨询等近十项功能。

1月13日,世纪花园社区网上信息化服务平台开通的第10天,记者在社区内见到了市机关医院的赵玉凤主任,她正在就网上公共卫生和公益宣传与居委会负责同志进行交流。“这个平台给了我们一个很大的宣传空间,作为这个社区的卫生服务部门,我们医院每年针对居民有13项免费服务项目,像65岁以上老人每年一次健康查体、糖尿病人每年四次测血糖等,这些项目都是实实在在的惠及到咱社区居民的,但由于这是个大型社区,想宣传到每家每户确实有难度,以至于我们很多惠民举措没能得到全面实施。现在好了,我们可以通过网上这个窗口,及时将医院的惠民措施宣传出去,将更多的健康保健知识送到居民身边。”

王丽鹏先生是该社区春趣园小区的一位居民,社区网上服务平台开通第二天,他便通过二维码扫描进入系统。当天,他向平台工作人员反映,他居住的地方有两处路灯不亮,望能解决。“没想到他们在第一时间就给我答复,现已将问题反馈到物业,表示会尽快处理。”王丽鹏对社区建立的这个网上服务平台表示赞赏,“它为社区和居民之间建立了一个沟通的渠道,以后可以更方便、更直接的反映问题或咨询有关事项。”

搭建这个平台的世纪花园社区居委会负责人邵涛介绍,这是一款专为社区居民量身定制的服务类手机应用软件,内容涵盖了事务咨询、生活服务、政策宣传等多个方面。“现在这个平台才刚刚起步,还有待进一步完善和充实。下一步,我们将对其进行功能区域划分,设立公共区域、党员区域以及退休人员区域等,让每一板块都更有针对性,使用起来更方便。”

目前,印有该平台二维码的宣传彩页已在社区大量发放,居民只要扫码即可加入。这一网上平台将为8000户世纪花园社区居民提供更加便捷的服务。(王晓萍 曹海峰 韦霖)

(责编:郑浦丽、胡洪林)

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