人民网

高青公安:访民情 察民意 解民忧 

2014年06月30日10:04    来源:人民网     手机看新闻

  • 打印
  • 网摘
  • 纠错
  • 商城
  • 分享到QQ空间
  • 分享
  • 推荐
  • 字号

人民网淄博6月30日电  群众路线教育是公安机关的优良传统和政治优势。新形势下,开展群众路线教育,构建和谐警民关系,也是维护社会和谐稳定的根本要求。高青县公安局黑里寨派出所通过开展“警民恳谈”、“大走访”活动,思想上尊重群众、情感上贴近群众、工作上依靠群众,发展思路问政于民、改进措施问计于民、落实任务问需于民、衡量成效取信于民,进一步加深警爱民、民拥警、警民一家亲的情谊,着力打造新型警民关系,推动公安管理服务,打击防范效能显著提升。

融情百姓访民意

黑里寨派出所通过“大走访”发现,报警报案群众对公安机关的意见主要反映在公安部门接警不热情、出警不及时等方面,为此他们建立了接警办案跟踪回访机制,把“110”电话报警视为送上门的群众工作,开展警民访谈活动的同时,并安排专职人员百分之百进行电话回访,了解报警人对出警的满意度,征求报警人对公安机关的意见,边访边改,直到报警人满意为止,并将其纳入民警的绩效考核。截至目前,报警人满意率已从最开始的87%上升至99%。

心系群众解民忧

黑里寨派出所通过建立行政案件说理执法机制,努力赢得群众对公安执法的支持与理解。过去,有的民警在行政执法中偏重法律效果,因而容易导致执法活动在法律上无可厚非,但当事人会存在抵触情绪。为此,黑里寨派出所转变执法理念,探索人性化执法模式,要求民警在办案过程中讲明法理、讲清事理、讲通情理,把执法过程变成警民沟通过程,最大限度的赢得人民群众对民警工作的理解和支持。

和谐共赢保稳定

黑里寨派出所把服务经济发展作为“大走访”第一要务,在充分调研的基础上,全面摸排树立了“三个必访”对象,即必访单位、必访人员、必访方面,细化措施,落实责任,通过提供便利服务、上门宣传政策法规等形式努力帮助企业解决实际困难,为群众释疑解惑,规避全球性金融危机带来的经营风险。同时,注重将走访与排查矛盾相结合,提前处置好各类苗头事件,确保无群体性事件发生。(张曰广李峰 张敬先)

(责编:张爱琴、仝志强)

手机读报,精彩随身,移动用户发送到RMRB到10658000,订阅人民日报手机报。
  • 地方要闻
  • 精彩资讯
  • 热门资讯
  • 图说中国
  • 热点推荐
  • 环球博览
  • 时尚娱乐
  • 热点聚焦